На главную
На главную
Написать письмо
Поиск по сайту
ЧТО ТАКОЕ ГАРАНТИЯ KYB?

Клиент в офисе: -"Знаю я вашу гарантию, тысяча причин потом будет меня отпедалить". Грустно, но скорее всего у него есть на то основание - либо личный опыт, либо рассказ знакомого, либо распространенная ситуация "подешевле".

НО!!!

Ситуация в нашем сервисе следующая: - по ежеквартальным отчетам дистрибьютору, АСТ-Сервис - один из самых качественных установочных центров. Количество рекламаций от клиентов - минимально, это следствие грамотной установки и правильной диагностики ходовой части, которая проводится при установке амортизаторов. Практически все рекламации решаются заменой по гарантии, причем клиент не платит ни копейки ни за замену, ни за новую стойку. В тех единичных случаях, когда в гарантийной замене отказываем (это всего четыре раза за последние шесть лет, при общем количестве установленных амортизаторов более десяти с половиной тысяч) у клиентов нет претензий к нам, так как было очевидно, что стойка вышла из строя по их вине.

© oaxite.com